2020年一季度，东、中、西和东北地区网络零售额占全国比重分别为84.1%、8.3%、5.9%和1.6%。网络购物行业发展日益成熟，各家电商企业除了继续不断扩充品类、优化物流及售后服务外，也在积极发展跨境网购、下沉渠道发展农村电商。以下对网络零售行业现状分析。
受疫情影响，2020年1季度，中西药品网上零售额大幅增长，增幅达108.80%，其次为烟酒，同比增长41.60%;占比较多的服装鞋帽、针纺织品同比下降16.10%;其次汽车下降幅度较大，同比下降30.20%。
如今的网络零售服务行业正在经历重大变革，针对客户(零售商、品牌商)、用户(消费者粘性)、场景(特定场景解决方案)、信誉(社会信用)等四大目标的网络零售服务的综合实力比拼才刚刚打响。现从三大市场状况来分析网络零售行业现状。
受新冠肺炎疫情影响，与2019年一季度全国网络零售市场规模同比大幅增长不同，网络零售行业现状分析，2020年一季度全国网络零售市场规模较上一年同期略有下降。国家统计局数据显示，2020年一季度全国网上零售额达2.22万亿元，同比下降0.8%。但降幅比1-2月份收窄2.2个百分点。
网络零售行业现状分析，随着国内新冠疫情逐步得到控制，全国网络零售店铺逐渐复工，2020年一季度末，商务大数据对350万家主要网络零售店铺监测显示，截至3月底，全国网络零售店铺复工率达85.6%，较2月底提高15.2个百分点。其中，B2C企业店铺复工情况良好，店铺复工率达89.3%。
网络零售行业现状分渠道来看，2019-2020年，相对于C2C，B2C占网络零售额的比重较大，绝大多数保持在75%以上，C2C占网络零售额的比重整体在23%上下波动。2020年一季度，B2C网络零售额达1.7万亿元，同比增长4.5%，占网络零售额的比重为76.8%，较上年同期提升2.7个百分点，B2C市场优势明显。
随着IT产业的成熟及互联网的发展，市场环境变化越来越快，创新将比过去更不可或缺。从网络应用的角度来看，商业市场对网络应用的需求。我国网络零售业的发展呈现出及其迅猛的势头，同时新的经营模式不断涌现。