“反应”与“应变”是市场营销中需要灵活掌握的基础，在应变的过程中，要符合市场规律，如果违背了市场环境，很容易影响到自身的企业营销活动，因此在符合市场规律下，符合企业营销的环境下，实现市场敏锐度，顺势而变，不断提高自身企业的抗风险性。在市场环境紧张的时候，市场竞争对于企业来说犹如过独木桥，千军万马挤一条路，是“硬上”，还是采用“柔和”之术，就看企业的“反应”与“应变”。
反应还有一层意思，就是一张纸，往往人的大脑被事情所迷，理不清，越来越乱。与企业在市场运营过程中也一样，往往业绩的追求，让企业在战略上越走越远，犹如“不识庐山真面目，只缘身在此山中”是一个效果。如果不是当局者，会发现很多应调整以及可以提高市场业绩的方式，这就犹如一层窗户纸，一捅就破。
互联网营销随机应变及时应对市场动向
互联网营销在执行环节中，要随机应变，及时应对市场动向，因为市场环境的细微变化，对于市场环境不会产生打的影响，只需要一个方案微调，但是大的环境变化对于市场环境的变化往往就是转折。因此，一旦出现市场环境上的“黑”效应，基本就意味着整合行业环境必须要进行改革，包括行业模式，企业想要迅速恢复，就看反应速度如何。
及时反应是企业立足于行业的首要因素，第二要素就是如何让目标用户（客户）能够及时反应过来，降低企业利润的流失，保存企业积蓄的实力。接下来，我们在互联网营销领域的市场氛围中，进行细节上的分析。出现市场转折，往往是外力的促动，但是我们要应对，如何应对？
确立产品的必要性
想要实现用户不丢，在非常严峻的市场环境下，能够形成这一理念，需要确保产品过硬，同时用户的忠诚度也很重要，因此口碑化营销以及日常的互联网氛围的不断提升，是确保基础口碑不丢，这样可以提升用户的忠诚度进而增强用户对于品牌依赖程度。
我们在针对（ToB）的企业级客户需要站在企业解决方案上赢得企业的信赖程度，很多企业用户流失，是因为上游供应商总是站在自己的利润点考虑，而不是换位思考，为所服务的企业提供良好的解决方案，一次、两次，到了第三次，所服务的企业，就会考虑新的供应商。因此想要立足于市场，及时“反应”市场环境，作为面向企业客户营销的环节，要站在为你服务的企业客户考虑，避免主观化，要让所服务的企业感觉到切实有价值。只有“利他”才能“利己”，即便市场环境变化，做到了盈利模式的及时转变，也要保证被服务的企业能够成为你的忠实客户。
为何有人会问：我们市场反应很及时，为何还是没有赢得竞争对手？
优势，市场业务模式反应及时，但是让竞争对手抢占了先机，这个原因在于没有很好地认清自己的优势，却被突如其来的市场“黑”效应给打蒙了头。这个时候需要清醒头脑，梳理你的优势，以及竞品企业的优势，在此期间，突出优势。因为你的竞争对手，也在市场转变的洪流中抗争，因此，你只需要清醒头脑，把自己的优势梳理出来，筹备好需要推广的文案以及素材，采用瞬间突变的方案来推广自身的优势。一定要记住：当你面临市场环境突变，你的对手也在面临市场突变，这时候要对比冷静以及营销策略。
当然，面临市场瞬间转折，企业想要生存下来，犹如千军万马过独木桥，稍有不慎，就会掉下去，这个时候的企业又有了两种状态：直面困难向前冲或者观望。不管是哪一种状态，这里都要提倡：静观，思考，应变。静观市场发生的变化，思考如何破局，找出的解决方案，不让企业走弯路。至于说应变，就需要在提出一套市场方案时候，筹备多套备用方案。以便市场出现急转直下，企业无法应对。
如何把控ToC市场，提升用户忠诚度
ToC的市场环境，用户忠诚度很重要，这也就牵出口碑意识了，因此，提高用户忠诚度，在企业面临市场转变的时候，对用户也要坦诚，一就是一，这样用户也会感动，无形之中为企业也做了一次宣传。
市场环境变化，特别是“黑”飞来的时候，惨的不是你一家企业，你的竞争对手也同样悲惨，流失用户是整个行业得转折，因此，对于用户的忠诚，让客户信赖，才能保证用户不会流失。当整个行业都在思考如何留住用户，互联网上各种活动等等都是为了提升用户的关注度，此时，企业要是对于用户能够形成良好的劝导与解释，并且加以利导，用户会理解。如果一味避讳敏感的市场环境，用户的耐心也会不断透支用户流失不可避免。
市场环境的变化，既要有企业生存下来，也有很多企业会被淘汰，也会诞生很多新兴的企业，这就是环境变化所带来的效应。企业的“反应”，速度，“应对”策略是企业能否立足于市场环境的基本要求，在面对新的挑战，要对ToB的客户得以分析，要对ToC的用户坦诚相待，这样才能提升企业的市场信赖度，也能提升企业抗风险的能力，企业只有积极面对困难，不断地接受市场挑战，才能在市场环境中得以生存，如果过于舒服的市场环境，而企业在此期间，缺少求变，一旦市场有哪怕一点点的风吹草动，都会触及企业核心竞争力